「ドイツにチップ文化ってあるの？」「どんな場面でチップを支払うの？」と疑問に感じる方も多いのではないでしょうか。
日本ではチップの文化がないため、ドイツ旅行に行く際には不安になりますよね。
ドイツにはチップ文化があり、受けたサービスに対してチップを支払うことが一般的です。
本記事では、ドイツのチップ文化を紹介するとともに、チップを支払う場面や相場、注意点などを解説します。
ドイツ旅行の際にチップのことで不安や疑問を感じないよう、ぜひ参考にしてください。
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目次
ドイツにはチップの文化はあるの？
日本では馴染みのないチップですが、ドイツにはチップ文化が存在します。
ドイツではチップのことを「トリンクゲルト」と呼び、飲食店やタクシー、ホテル、美容院などで支払います。
ドイツでチップ制度がある理由
「そもそも、なぜドイツや他の国にはチップ制度があるの」と疑問に感じる方も多いのではないでしょうか。
ドイツや他の国でチップを支払う理由として、「感謝の気持ちを表す」という意味があります。
また、チップをもらうことでモチベーションを高める効果も期待できるため、質の良いサービスにも繋がります。
顧客の満足度を高めるために、従業員はサービスや対応力の向上に努めることで、自身のチップ収入を増やるwin-winな関係と言えるでしょう。
ただし、ドイツでは元の料金にサービス料が含まれているため、必ずしもチップを支払わなければならないという義務はありません。
しかし、チップを渡さないと相手に質の悪いサービスを受けたと誤解されることもあるため、良いサービスを受けた際や、特に悪いことがなければ支払うことが一般的です。
チップの相場
サービスを受ける場所で異なりますが、ドイツでチップを支払う場合は、基本的に料金の10％前後が相場です。
また、中途半端な金額の場合は、端数を切り上げてチップを支払うことが一般的になっています。
ただし、あくまで相場の金額であるため、悪いサービスを受けたら支払わない、もしくは少なめ、良いサービスを受けた時は、気持ち多めに支払うことも問題ありません。
不必要にチップを支払うことはありませんが、感謝の気持ちと良いサービスを受けるためにも、ドイツ旅行の際はサービスの10％前後のチップを支払うようにしましょう。
ドイツでチップを支払う方法
上記ではチップ文化の説明や相場を解説しましたが、実際にどうやって支払えば良いのか困ってしまいますよね。
そこで、以下ではドイツでチップを支払う方法を紹介します。
- 現金
- クレジットカード
現金
現金でチップを支払う場合、従業員にチップを直接渡すことが一般的です。
たとえば、料金とチップの合計金額を示しながら、「良いサービスをありがとう。こちらが料金とチップです」と伝えることで、従業員がチップであることを認識し、受け取ることができます。
ただし、チップは自発的に渡すものであり、強制されるものではありません。
上述しましたが、サービスに対して満足した場合や感謝の意を示したい場合に、自分の意志でチップを支払うようにしましょう。
クレジットカード
チップは、現金で支払うことが一般的ですが、クレジットカードで支払うことも可能です。
たとえば、飲食店でクレジットカードで支払いをする場合、従業員の方にチップ金額を伝えるだけで支払えます。
50ユーロの支払いで5ユーロのチップを支払うのであれば、55ユーロと伝えましょう。
ただし、クレジットカードでチップを支払う場合、カードの手数料が発生する場合があるため事前に確認しておくことがおすすめです。
また、お店によってはクレジットカードでのチップの支払いができないこともあるため、なるべく現金も持っておくようにしましょう。
ドイツでチップを支払う場面
ドイツでは、どんな場面でチップを支払うのでしょうか。
以下で具体的な場面を紹介します。
- 飲食店
- ホテル
- タクシー
- トイレ
飲食店
ドイツ旅行でチップを支払う場面の1つは、飲食店です。
ただし、上述したように料金にサービス料が含まれている場合もあるため、必ずしもチップを支払う必要はありません。
しかし、チップは飲食店で働いている方達の大事な収入源の1つです。
もちろん、賃金は受け取っていますが、それでも十分な収入を得ることができない場合があります。
チップは従業員の収入を補完する役割を果たし、生活水準を向上させるために必要です。
特に飲食業やホスピタリティ業界では、チップ収入が従業員の給与の一部を占めることがあります。
自分も従業員の方も気分良く過ごせるように、最低限のチップを支払うようにしましょう。
なお、基本的にセルフサービスの店はチップは不要である場合があるため、支払い前に確認しておきましょう。
ホテル
ドイツではホテルでもチップを支払います。
ホテルでは、入口のドアマンやロビーのポーターなどに荷物を部屋まで運んでもらうことができますが、その際にチップを1〜2ユーロ支払います。
また、ルームサービスを頼んだ際にも1〜2ユーロのチップを渡すことも一般的です。
もちろん、状況に応じて多めにチップを支払うことも可能です。
頼んだものを持ってきてくれた時に「ありがとう」と伝えてチップを支払いましょう。
ただし、意見が分かれるのがホテルのベットメイキングです。
ベットメイキングに対しては、チップを支払う必要がないという意見も多く見られますが、良いサービスを受けたと感じたのであれば、支払っても良いでしょう。
支払う方法は、枕元やサイドテーブルなどに、感謝の気持ちを記した置き手紙とチップを置いておくだけで問題ありません。
タクシー
ドイツではタクシーの運転手にもチップを支払います。
タクシーで支払う金額も料金の10％前後で問題ありません。
ただし、何か手伝ってもらった時などは少し多めに支払うことで感謝を伝えることもおすすめです。
ちなみにドイツでは、タクシー乗り場が指定されているため、飲食店のウエイトレスやホテルのフロントでタクシーを頼んでもらいましょう。
タクシーでチップを支払う際に注意してほしい点が、チップを多めに支払わせてくる場合がある点です。
たとえば、現地の人しか知らないディープな場所へ行きたい場合、紹介料としてチップを多めに請求してくるタクシー運転手もいます。
そのため、タクシーに乗る前に目的地までの料金とチップの金額を確認してから乗車するようにしましょう。
トイレ
日本では考えられませんが、ドイツではチップを支払わなければトイレを使用できない場合があります。
特に公共施設（デパートや駅）のトイレは基本的に有料となっているため、チップが支払えるように準備しておきましょう。
ドイツでチップを支払う際の注意点
ドイツでチップを支払う際の注意点を紹介します。
- チップを払いすぎない
- チップ不要の店もある
チップを払いすぎない
ドイツ旅行の際にはチップを払いすぎないよう注意が必要です。
チップは本来、サービスに対する感謝や満足度を示すためのものです。
適切な金額をチップとして支払うことは良いですが、過度に高額なチップを支払うと、自分自身に負担をかける可能性があります。
バランスを考えながら、自分の予算内でチップを支払うことが重要です。
チップ不要の店もある
ドイツでは、チップ不要の店もあるため、事前に確認することがおすすめです。
たとえば、セルフサービスの店では支払う必要はありません。
また、注意すべきなのが駅や空港で、「荷物を持ちましょうか？」と聞いてくる人です。
このような人は、駅や空港の職員とは全く関係のない人たちである場合がほとんどで、数メートル荷物を運んでもらっただけでチップを要求してくる場合があります。
また、荷物を持ち逃げされる恐れもあるため、十分に注意しましょう。
チップ文化を理解してドイツ旅行を楽しもう
今回は、ドイツのチップ文化や相場、チップを支払う場面、注意点を紹介しました。
上述したようにドイツでは、料金にチップ料が含まれているため必ずしも支払わなければならないわけではありません。
ただし、チップを渡さないと質の悪いサービスを受けたと誤解されることもあるため良いサービスをしてくれた感謝の気持ちを込めてチップを払うことがおすすめです。
チップ文化を理解して、楽しいドイツ旅行にしましょう。
