y.u mobileの解約方法！違約金と解約のベストタイミングについて解説

「y.u mobileを解約したいけど、手続きが複雑そう…」
「MNPを利用した乗り換え方法が知りたい！」

結論からいうと、y.u mobile解約、y.u mobileから他社への乗り換えは非常に簡単です。

ただしMNPを利用する場合や、シェアプランに加入している場合は、期限や手順に注意が必要。

知っておかないと、解約時に大変なことになるかもしれません。

今回は、y.u mobileの解約方法や注意点について分かりやすく解説します！

検討中の方は、ぜひ最後までお読みください。

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y.u mobileの解約方法

y.u mobileを解約する際は、3つのパターンがあります。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

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①y.u mobileから他社にMNP転出する

1つ目は、y.u mobileから他社にMNP転出する方法です。

y.u mobileから別の格安SIMやキャリアに乗り換える際に利用します。

MNP転出することで、電話番号をそのまま他の格安SIM・キャリアに乗り換えすることができます。

②y.u mobile回線を解約する

2つ目は、y.u mobile回線を解約してしまう方法です。

利用している回線を一度解約してしまうと、同じ電話番号を再び利用することは、ほぼ不可能になってしまいます。

違うキャリア・格安SIMに乗り換える場合は「①y.u mobileから他社にMNP転出する」方法を利用して乗り換えをするようにしましょう。

スマホの所持しない場合や、電話番号を変えたい場合に利用する解約方法です。

③契約者が死亡して解約する

3つ目は、y.u mobileを利用してしまった人が、死亡してしまった場合に解約するパターンです。

契約者が死亡してしまっているので、y.u mobileのスマホを利用する人がいないため解約します。

解約する際は、家族などの代理人が手続きをする必要があります。

y.u mobileから他社にMNP転出する流れ

y.u mobileから他社にMNHP転出する流れについて解説していきます。

それぞれのstepについて詳しく解説していきます。

y.u mobileマイページにログインできない！対処法を解説します

[step1]y.u mobileのマイページでMNP予約番号を発行してもらう

まずは、y.u mobileのマイページからMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号の発行には最大で2日間かかり、またMNP予約番号には15日間という有効期限があるので、乗り換えの日時が決まってから逆算して手続きをするようにしましょう。

上記の6ステップでMNP予約番号は発行することができます。

MNP予約番号が発行されると「MNP予約番号発行」欄にMNP予約番号・発行日・有効期限が表示されます。

格安SIMでもMNP(モバイルナンバーポータビリティ)は使える？ポイント・注意点を徹底解説

[step2]MNP転入手続きをする

MNP予約番号が発行されたら、MNP転入手続きをします。

利用するキャリア・格安SIMで申し込みを行います。

MNP転入手続きをする際は、MNP予約番号と本人確認書類が必要なので、申し込みフォームから必要事項を順次入力していきましょう。

[step3]SIMカードを差し替える

MNP転入手続きが完了すれば、最短で翌日には新規のSIMカードが送付されます。

SIMカードの送付先は、本人確認書類で確認できる住所だけになりますので、自宅でSIMカードを受け取りましょう。

SIMカードを受け取ったら、利用するスマホに挿入して利用を開始することができます。

[step4]初期設定を行う

SIMカードを差し替えて利用する際は、最初に初期設定を行う必要があります。

利用するSIMや、端末によって設定方法は異なりますが、どの通信回線を利用する際も初期設定のマニュアルが付属してくるので、指示通りに操作するようにしましょう。

初期設定をする際は、インターネット環境が必要なのでWi-Fiなどが利用できる環境で初期設定をしてください。

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y.u mobile回線を解約する流れ

y.u mobile回線を解約する流れについて解説していきます。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

[step1]y.u mobileのマイページにログインする

y.u mobileの解約手続きは、マイページですべて行うことができます。

マイページにログインする時は、U-NEXT IDを利用してログインすることができます。

y.u mobileを解約した後でもU-NEXT IDは継続して利用することが可能です。

[step2]解約手続きを行う

解約手続きを行うと、SIMカードを利用できなくなってしまうので、すべての準備が完了してから手続きを進めるようにしましょう。

解約手続きは、手続きのフォームの流れに沿って進めていくことで簡単に行うことができます。

[step3]SIMカードを郵送する

y.u mobileは、利用していたSIMカードの郵送が求められるので、SIMカードの破損・紛失には気を付けてください。

SIMカードを郵送する際の切手や封筒は、自分で準備する必要があります。

契約者が死亡した時の解約の流れ

契約者が死亡してしまった時の解約の流れについて解説していきます。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

[step1]y.u mobileショップに訪問する

契約者本人であれば、オンラインで解約の手続きを完結することができますが、契約者gあ無くなっている場合は、本人以外の代理人が手続きをする必要があります。

そのため、y.u mobileのショップに訪問しなければなりません。

窓口にて事情を説明して手続きを進めてもらいましょう。

[step2]書類を提出する

死亡が確認できる書類と、契約者と代理人の関係性を証明する書類の提出が必要です。

死亡届と代理人の免許証の住所が同じであるなど、関係性を示せる書類を準備しましょう。

[step3]契約を解除する

書類を提出して、申請が受理されればy.u mobileを解除することができます。

解約する際は、オプションなどの契約も同時に解約するようにしましょう。

安心フィルタリングなどのオプションは、別途解約の手続きが必要です。

後で解約する場合は、再度手間がかかってしまうのでまとめて解約の手続きを行うようにしましょう。

y.u mobileを解約する際に必要なもの

y.u mobileを解約する際に必要なものを以下の3パターンでそれぞれを紹介します。

y.u mobileの解約手続きは、すべてオンラインで行うことができるので非常に簡単に解約することができます。

解約後には、SIMカードの返却が求められるため、別途SIMカードの郵送に利用する切手や封筒を準備しておくようにしましょう。

y.u mobileから他社にMNP転出する場合

y.u mobileから他社にMNP転出する場合に必要なものは以下の5つです。

• U-NEXT  ID
• パスワード
• SIMカード
• SIMカード返却の準備(郵送)
• 乗り換え先を決めておく(MNP予約番号に有効期限があるため)

特別に準備するものはありません。

y.u mobile回線を解約する場合

y.u mobile回線を解約する際に必要なものは以下の5つです。

• U-NEXT  ID
• パスワード
• SIMカード
• SIMカード返却の準備(郵送)
• 乗り換え先を決めておく(MNP予約番号に有効期限があるため)

MNP転出する際に必要なものと同じです。

契約者が死亡した場合

y.u mobileの契約者が死亡した場合に必要なものは以下の4つです。

• U-NEXT  ID
• パスワード
• SIMカード
• 身分確認証
• 死亡が確認できる書類

他の2つと違い、U-NEXT IDやパスワードが分からない可能性もあります。

分からない場合でも店舗に訪問することで適宜対応してもらうことが可能です。

y.u mobileを解約する際の6つの注意点

y.u mobileを解約する際の注意点は以下の6つです。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

解約月の料金は満額請求される

y.u mobileを解約した月の料金は、どのタイミングで解約しても満額請求されます。

月が替わってすぐに解約してしまうと、数日しか利用していないにも関わらず1カ月利用した分の料金が請求されてしまいます。

そのため、y.u mobileを解約する時は、月末に解約手続きをすることで出費を抑えて解約することが可能です。

解約手続きのキャンセルはできない

一度解約手続きを行ってしまうと、すぐにSIMカードが使えなくなるだけでなくキャンセルができなくなってしまいます。

誤って手続きしてしまった場合や、後日解約する予定でやり方を確認していて誤って解約してしまった場合でもキャンセルすることは出来ないので、手続きを実施する際は注意しましょう。

MNP予約番号の手続きなどをしていない状況で解約手続きをしてしまうと、新規での契約しかすることができなくなり、電話番号が変わってしまいます。

解約手続きをするとすぐにSIMカードが利用できなくなる

解約手続きをするとy.u mobileのSIMカードはすぐに利用できなくなってしまいます。

解約の予定日などの設定はすることができず、解約の申し込みをした瞬間にSIMカードが利用できなくなってしまうので、すべての手続き準備が完了してからy.u mobileの解約手続きをするようにしましょう。

スマホに入っているデータが消去されることは、ありませんがインターネットを利用することができなくなってしまうので、バックアップを取る際に有線でつなぐ必要が出てきてしまいます。

シェプランは副回線から解約する

y.u mobileでシェアプランを利用している場合は、主回線を解約してしまうとインターネットを利用することができなくなってしまいます。

そのためまずは、副回線を解約した後に主回線を解約するようにしましょう。

副回線の解約手続きを行った後は、本当に利用できなくなっているかを確認した上で、主回線を解約しましょう。

安心フィルタリングは別途解約手続きが必要

子供にy.u mobileを持たせている場合は、安心フィルタリングなどを利用している可能性があります。

安心フィルタリングを利用することで、有害サイトや個人情報流出の危険性があるサイトから子供を守ることができますが、解約する際は回線の解約だけでなく安心フィルタリングの解約手続きが必要です。

y.u mobileを解約したはずなのに、毎月330円の請求がy.u mobileからされている場合は、安心フィルタリングに加入したままy.u mobileを解約してしまっている可能性があります。

解約後にSIMカードを郵送する必要がある

格安SIMによって解約後の格安SIMカードの行方は異なりますが、y.u mobileの場合は返却窓口に郵送する必要があります。

SIMカードを郵送する際に利用する封筒・切手は利用者が準備する必要があります。

SIMカードを返送しない場合や切断・変形・破損がある場合は、SIM未返却手数料として2,200円の請求をされてしまうので、しっかりと返送するようにしましょう。

y.u mobileのMNP転出料・違約金

y.u mobileMNP転出料・違約金について紹介します。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

MNP転出料は0円

MNP転出料にかかる費用は0円です。

2021年4月1日以前は、MNP転出手数料として3,300円が請求されていましたが、現在はオンラインで申し込みをするとMNP転出料なしで転出することが可能です。

ただし、窓口や電話でMNP転出の手続きを行う場合は、1,100円の手数料がかかるため、費用を抑えてMNP転出したい人は、オンラインで申し込みをするようにしましょう。

y.u mobileは最低利用期間・解約違約金がない

y.u mobileは、最低利用期間が設けられていないので解約違約金がありません。

そのため自分が解約したい好きなタイミングで解約することが可能です。

解約違約金なしで解約できるのは非常にありがたいですね。

同じ格安SIMでも最低利用期間が設けられているのもあるので、契約時は注意を払うようにしましょう。

SIM未返却手数料は2,200円

y.u mobileでは、解約手続きを行った後にSIMカードを返送する必要があります。

SIMカードを返送しない場合や返送したSIMカードが著しく変形や破損している場合は、SIM未返却手数料として2,200円請求されてしまいます。

y.u mobileを解約して別の格安SIM・キャリアに乗り換える際は、y.u mobileのSIMカードを紛失や破損させないように気を付けましょう。

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y.u mobileの解約に関するよくある質問Q＆A

y.u mobileの解約に関するよくある質問は下記の2つです。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

y.u mobileで使っていたスマホは別の格安SIMでも使える？

y.u mobileで使っていたスマホは、別の格安SIMでも利用することは可能です。

ただし、どの格安SIMで利用するかによって利用可能かどうかが変わります。

利用可能かどうか判断する時は、利用予定の格安SIMの「動作保証端末一覧」を確認するようにしましょう。

一覧に名前があるスマホであれば、その格安SIMで利用することが可能です。

y.u mobileの最低利用期間はある？

y.u mobileには最低利用期間はありません。

好きなタイミングで別のキャリア・格安SIMに乗り換えることが可能です。

ただし、y.u mobileは解約後に利用していたSIMカードを返却する必要があるので、忘れずに返送するようにしましょう。

返送しない場合は、2,200円の違約金が請求されてしまいます。

y.u mobileを解約・手続きまとめ

ここまでy.u mobileの解約方法と解約時の注意点について解説してきましたが、いかがだったでしょうか。

y.u mobileは、最低利用期間がなく違約金もなしで解約することが可能です。

ただし、解約手続きを行ってすぐにSIMカードが利用できなくなってしまう・SIMカードの返送手続きが必要です。

そのため、解約する際はしっかりと準備を行った後に、手続きを進めるようにしましょう。