y.u mobile

y.u mobileの評判・口コミはどう?メリット・デメリットを徹底解説

y.u mobileの評判・口コミはどう?メリット・デメリットを徹底解説

ドコモ・au・ソフトバンク大手3キャリアから利用するスマホを選んでいた時代から、様々なMVNO業者が生まれ、スマホの選択肢が増えてきました。

しかし、増えすぎてしまいどの会社を利用すれば良いのか分からなくなってきています。

格安SIMは、会社ごとに様々な特徴があるので特徴をしっかりと理解することが乗り換えの成功につながります。

y.u mobileへの乗り換えを考えている人は、この記事を最後まで見ればy.u mobileのメリット・デメリットが分かるので乗り換えをするかどうかの判断ができるようになります。

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※本ページにはPRが含まれます。

y.u mobileの基本情報

y.u mobilの基本情報
料金プラン(税込み) ■シングルプラン(5GB)

  • 音声通話機能付きSIM:1,070円
  • データ専用SIM:800円

■シングルU-NEXT

  • 音声通話機能付きSIM:2,970円
  • データ専用SIM:-

シェアU-NEXT

  • 音声通話機能付きSIM:4,170円
  • データ専用SIM:3,950円
データ通信容量
  • 5GB
  • 10GB
  • 20GB
データリチャージ
  • 1GB   330円
  • 10GB 1,200円
基本通話料金 22円/30秒
通話オプション
  • 10分かけ放題 550円/月
  • 無制限かけ放題 1,400円/月
  • 留守番電話 330円/月
支払い方法 クレジットカードのみ
初期費用
  • 登録事務手数料 3,300円
  • SIM発行手数料 440円
スマホ修理保証 3万円/年
店舗数 全国551店舗

y.u mobileは、USEN-NEXT HOLDINGSとヤマダホールディングスの2社が株主として設立された会社です。

y.u mobileは、全国に551店舗の実店舗があり、通話オプションで無制限かけ放題がある格安SIMです。

格安SIMへの乗り換えを検討する際に必ず確認しておくべきポイントは次の3点です。

y.u mobileへ乗り換えする際の確認ポイント
  • 基本的な料金プラン
  • 通話オプション
  • 通信速度

 

それぞれをしっかりと確認しておきましょう。

料金プラン

y.u mobileの基本料金と通信量は下記の表を参考にしてください。

プラン名 通信容量 料金(音声通話機能付きSIM) 料金(データ通信専用SIM)
シングルプラン 5GB 1,070円 800円
シングル U-NEXTプラン 10GB 2,970円
シェア U-NEXTプラン 20GB 4,170円 3,950円

y.u mobileは「シングルプラン」・「シングル U-NEXTプラン」・「シェア U-NEXTプラン」の3つの料金プランしかないため分かりやすい料金形態になっています。

すべての料金プランで音声通話機能付きSIMを利用することができますが、利用できる回線は、ドコモのみとなっている点には注意が必要です。

通話オプション

通話オプションは次の2つがあります。

オプション名 特徴 料金
y.u でんわ10分かけ放題 1回10分までの通話かけ放題 858円
y.u mobile無制限かけ放題 国内通話いつでも無料(1回2時間まで) 2,970円

専用の「y.uでんわアプリ」を利用することで、オプションに加入していなくても国内通話が半額で利用できます。

y.u mobileには「無制限かけ放題プラン」があるため、スマホで電話をする機会が多い人にでも安心して利用することが可能です。

格安SIMの中には、かけ放題プランがないものもあるので電話を利用する人は、事前に確認しておくようにしましょう。

通信速度

キャリア 平均ダウンロード速度 平均アップロード速度
y.u mobile 112Mbps 14Mbps
ドコモ 237Mbps 35Mbps
au 123Mbps 19Mbps
ソフトバンク 120Mbps 17Mbps

※速度計測データより

y.u mobileでは、公式サイトで通信速度を公表しているため実際にどれくらいのスピードで利用できるかを確認することができます。

上記表の通り大手3社と比較しても通信速度に大きな差はなく、格安SIMでも十分快適にインターネットを利用することが可能です。

y.u mobileの評判・口コミは?

y.u mobileの評判・口コミは?

実際にy.u mobileを利用している人の評判・口コミを見ていきましょう。

良い評判だけ・悪い評判だけを見てしまうと偏った見方をしてしまう可能性があるので、両方確認することが大切です。

利用している人の求めているものによって、良い悪いの評価が異なってしまいます。

また、評判はあくまでも参考程度にし、自分にとってはどうなのかをしっかりと確認するようにしましょう。

y.u mobileの悪い評判・口コミ

y.u mobileの悪い評判・口コミ

y.u mobileの悪い評判・口コミを集めました。

通信速度やサービスに対しての悪い評判・口コミが多くありました。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

悪い評判・口コミ①:契約プランが少ない

投稿者アイコン
契約プランが少ない
満足度
2.50
データ量

2.5

速度

3.0

手続き

2.5

サポート

2.0

契約プランが3種類しかない、通信容量も微妙な大きさしかないのはわざと?
だとしたらあくど過ぎる
投稿者アイコン25歳 男性 Hさん

y.u mobileの契約プランは3種類しかなく、自分が求めている通信容量のプランがない場合は、一番近いプランに契約するしかありません。

ただし、格安SIMは通信容量が多くなるほど費用が高くなるので、少しでもスマホ代を安くしたい人はモバイル通信の契約プランを少なくして、Wi-Fiを利用するようにしましょう。

料金プランが少ないと選択肢が限られてしまいますが、契約プランが多ければ利用者はどのプランが最適なのかが分かりづらいというデメリットもあります。

悪い評判・口コミ②:通話オプションが高い

投稿者アイコン
通話オプションが高い
満足度
2.50
データ量

2.5

速度

2.5

手続き

2.5

サポート

2.5

無制限かけ放題2,970円って少し高くない?他の格安SIMもこれくらいなの?
投稿者アイコン33歳 男性 Mさん

確かに他の格安SIMと比較しても、y.u mobileの通話オプションは費用が高いです。

しかし、無制限のかけ放題を提供している格安SIM自体が珍しいので料金はたかいですが選択肢の一つからなくなることはないでしょう。

かけ放題プランであれば、通話をすればするほどお得に利用できます、通信容量は小さいプランで通話オプションにだけ加入すれば、月のスマホ代を最小化することができます。

【2021年】かけ放題があるすすめの格安SIM9選!通話し放題プランの選び方と注意点

悪い評判・口コミ③:通信速度が遅い

投稿者アイコン
通信速度が遅い
満足度
1.88
データ量

2.0

速度

1.0

手続き

2.5

サポート

2.0

通信速度遅すぎる、制限中じゃないのにナニコレ
格安SIMは大手キャリアから通信回線の提供を受けてサービスを展開しています。
投稿者アイコン18歳 女性 Sさん

 

そのため大手キャリアから格安SIMに乗り換えた人は、通信速度に不満を抱えてしまう可能性があります。

しかし、動画サイトやオンラインゲームを除くその他の事をする際は、利用する通信量が少ないので格安SIMでもストレスなく快適に利用することができます。

【最新版】格安SIMの通信速度ランキング!人気の格安SIM17回線を徹底比較

悪い評判・口コミ④:でんわアプリが起動のたびに読み込みを始める

投稿者アイコン
でんわアプリが起動のたびに読み込みを始める
満足度
2.00
データ量

2.0

速度

2.0

手続き

2.0

サポート

2.0

y.u でんわアプリ起動のたびにいちから発着信を読み込みだす,,,使えない
投稿者アイコン27歳 男性 Hさん

y.u mobileの専用電話アプリである「y.uでんわアプリ」は起動するたびに読み込みをしてしまうので低速回線だと読み込みが終わるまで、電話ができない可能性があります。

専用のアプリを使うことで通話代を安くすることができますが、そのたびに読み込みをしてしまうので人によってはストレスに感じてしまう可能性があります。

発着信履歴を削除しておくことで読み取りにかかる時間を少なくすることができます。

y.u mobileの良い評判・口コミ

y.u mobileの良い評判・口コミ

y.u mobileの良い評判・口コミをあつめました。

オプションは通信回線に対する良い評判・口コミが多くありました。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

良い評判・口コミ①:回線が混雑する時間でも利用できる

投稿者アイコン
回線が混雑する時間でも利用できる
満足度
3.25
データ量

3.0

速度

4.0

手続き

3.0

サポート

3.0

昼の回線が混雑する時間帯でも何も問題なく利用できる
投稿者アイコン21歳 男性 Tさん

格安SIMは大手キャリアから通信回線を借用してサービスを展開しているので、通勤時間帯やお昼休憩時間などはインターネットの利用者が増え回線が混雑するのでインターネットが遅くなります。

しかし、y.u mobileは通信回線が安定していて回線が混雑する時間でもストレスなく利用することができます。

場所や時間によって通信速度は変わってくるので、評判を100%鵜呑みにするのではなくあくまで参考までにしておきましょう。

y.u mobileの通信速度は本当に安定している?メリット・デメリットをレビューします!

良い評判・口コミ②:ポイント還元が良い

投稿者アイコン
ポイント還元が良い
満足度
3.38
データ量

3.0

速度

3.0

手続き

3.0

サポート

4.5

U-NEXTユーザーはy.u mobileを間違いなく利用するべき!
ポイント還元がやばい!!
投稿者アイコン19歳 女性 Wさん

y.u mobileで動画配信サービスのU-NEXTを利用することで、毎月に1,200円分のU-NEXTポイントを貰うことができます。

U-NEXTポイントは映画レンタルや漫画などのサービスだけでなくデータリチャージに利用することも可能です。

また、U-NEXTで映画や本を購入すると最大40%分のポイントが還元されます。

U-NEXをよく利用する人は、y.u mobileに乗り換えを検討しましょう。

良い評判・口コミ③:端末の補償が付いている

投稿者アイコン
端末の補償が付いている
満足度
3.88
データ量

3.0

速度

3.0

手続き

4.5

サポート

5.0

ディスプレイが割れて修理費に18,000かと凹んでいたけど、y.u mobileなら保険が下りると知って歓喜!
今月で解約と思ってたけど、保険が下りるなら継続して利用しようかな
投稿者アイコン29歳 女性 Bさん

y.u mobileの音声通話SIMカードを利用している人は、毎月の負担料なく年間最大30,000円まで端末の補償が付いています。

発売から5年以内または購入から1年以内の端末であれば、y.u mobileで購入した端末じゃなくても補償の対象になります。

修理する際は、店舗の指定なく利用者の家の近くのお店で修理をして、後日修理代を請求することができます。

良い評判・口コミ④:ギガが無期限

投稿者アイコン
ギガが無期限
満足度
3.50
データ量

5.0

速度

3.0

手続き

2.5

サポート

3.5

月に15GBしか使わないので毎月5GB余ってしまいます。
でもy.u mobileならギガの繰り越しが無期限でできるから余った通信量が無駄になることはないからいいですね。
投稿者アイコン31歳 女性 Yさん

余ったギガは無期限で翌月に翌月にと繰り越しをすることができます。
他の格安SIMの場合は繰り越すことができる期限が2か月先までと制限があるので、それ以降の繰り越しは不可能となってしまいます。

y.u mobileは最大100GBまでですが無期限で繰り越すことができ、旅行などで長期間Wi-Fiを利用できずに月の通信容量を超えた際に利用することができます。

良い評判・口コミ⑤:違約金なしで解約できる

投稿者アイコン
違約金なしで解約できる
満足度
3.88
データ量

2.5

速度

3.0

手続き

5.0

サポート

5.0

23歳 女性 Kさん
投稿者アイコン23歳 女性 Kさん

y.u mobileは最低利用期間の縛りなしで解約できちゃいます

10,000円近くかかっていた違約金が、国による是正で解約時にかかる違約金は税込み1,100円程度でしたが、y.u mobileは一切の違約金なしで解約することができます。

また、最低利用期間もないので自分の好きなタイミングで解約することができます。

気軽に試してみて、自分に合わないと分かったタイミングですぐに解約することができるので軽い気持ちでy.u mobileの利用を始めることができます。


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y.u mobileの5つのメリット

y.u mobileは次の5つのメリットがあります。

  • 料金プランが分かりやすい
  • ギガに繰り越し期限がない
  • U-NEXTが無料で利用できる
  • 掛け金なしの端末補償がある
  • iPhoneのセット販売がある

それぞれを詳しく見ていきましょう。

料金プランが分かりやすい

料金プランが分かりやすい

y.u mobileの料金プランは3種類だけのためとても分かりやすいです。

U-NEXTを利用するか通信量はどれくらい必要かの2点を決めればどのプランで契約すればよいかが決まります。

通話オプションも2つだけなのでどちらかを付けるか又はオプションは未加入にするかと、初めて格安SIMを利用する人にも優しい料金プランとなっています。

ギガに繰り越し期限がない

ギガに繰り越し期限がない

使い切れなかったギガは翌月に繰り越すことができます。

翌月にも使いきれなければ、翌々月と通信容量が使い切れるまで繰り越すことが可能です。

繰り越しすることができるギガは、100GBまでと制限がありますが、繰り越し期限はないので、余った通信量が無くなることがないので無駄なく利用することができます。

U-NEXTが無料で利用できる

U-NEXTが無料で利用できる

通常U-NEXTを利用する際は、月額2,189円がかかりますが、20GBシェアプランの契約をすれば無料で利用することができます。

映画やドラマなど21万以上の様々なジャンルの動画をみることができます。

様々なサブスクに加入すると料金が高くなってしまいますが、U-NEXTがスマホ代に含まれていると考えると、他のサブスクを解約することで、月の出費を抑えることにもつながります。

掛け金なしの端末補償がある

掛け金なしの端末補償がある

保証サービスに加入していない場合は、端末が損傷した際に全額自分で払わなければなりませんが、y.u mobileの利用者は掛け金なしで年間最大30,000円分までの修理費用をy.u mobileが負担してくれます。

ディスプレイの破損や音が出なくなるなど、急なスマホの故障にも対応してくれます。

保証対象となるスマホを事前に登録しておくなどの手続きは一切なく、条件内のスマホを修理した後に、その旨をy.u mobileに報告することで後日かかった費用を指定口座に振り込んでもらうことができます。

iPhoneのセット販売がある

格安SIMのサービスを展開する企業が多くなってきましたが、iPhoneに対応している格安SIMはまだ多くありません。

新品のiPhoneには対応していませんが、リユースのiPhoneを販売しています。

リユースのiPhoneはバッテリー交換をしているので中古品でも新品と同じように利用することが可能です。

また購入してから30日間は補償が付いているので、その期間内に不具合が発生した際は無償で対応してもらえます。

iPhoneが使えるおすすめの格安SIM会社10選!各会社の取扱い状況と乗り換え時の注意点を解説

y.u mobileのデメリット

y.u mobileのデメリットは次の3つです。

  • 実店舗が少ない
  • 通信回線はドコモだけ
  • 選べるプランが少ない

それぞれを詳しく見ていきましょう。

実店舗がない

y.u mobileは実店舗がなく全てオンラインで解決しなければなりません。

格安SIMをこれまで利用したことがある人や、特別な知識がある人の場合は全てオンラインで解決することができますが、初めて格安SIMを利用する人や電子機器の操作が不慣れな人は、実店舗がないことで苦労する可能性があります。

ただし、全国のヤマダデンキのスタッフなら疑問点や不明点を解決できる可能性があります。

実店舗が多いおすすめの格安SIM8選!サービスやサポートの充実度・乗り換える際の注意点を徹底比較

通信回線はドコモだけ

y.u mobileはMVNO契約を結んでいるのは、ドコモだけなのでauやソフトバンクの回線を利用することはできません。

都市部では通信回線による違いが少ないですが、地方や山間部では通信インフラが整っていない回線もあるので注意が必要です。

モバイル通信回線が悪い場合は、Wi-Fiなどを併用することで通信が悪い環境でもインターネットを利用することができます。

選べるプランが少ない

メリットでもある料金プランがシンプルなのが反対にデメリットにもなりえます。

契約プランが豊富な格安SIMであれば、1GBごとに通信プランがあるので契約プランがシンプルな場合は、自分にピッタリのプランがなければそれよりも上のプランで契約をしなければなりません。

通信容量が多きいプランであればあるほど費用が高くなる傾向があるので出来る限り通信容量が少ないプランで契約するようにしましょう。

y.u mobileに乗り換えする手順

y.u mobileへの乗り換えは、次の4ステップで完了です。

  1. 必要書類を準備する
  2. 公式ページから申込をする
  3. SIMカードを利用する端末に挿入する
  4. 初期設定を行う

y.u mobileは実店舗がないので利用する際は必ずオンラインでの申し込みとなります。

顔写真付きの身分証をアップロードしなければならないので利用時は個人情報の漏洩に注意しましょう。

y.u mobileでよくある質問Q&A

y.u mobileよくある質問Q&A

y.u mobileでよくある質問をまとめてみました。

  • SIMカードだけの乗り換えはできる?
  • 解約金はいくらかかる?
  • 通信速度はどれくらい?

それぞれに詳しく回答していきます。

SIMカードだけの乗り換えはできる?

SIMカードだけの乗り換えは可能です。

ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアだけでなく、ワイモバイル、UQモバイルなどの格安SIMにも対応しています。

端末はそのままにSIMカードの乗り換えを考えている人にもy.u mobileはおすすめです。

解約金はいくらかかる?

y.u mobileは最低利用期間が定められていないので解約金はかかりません。

その他手数料も一切発生しないので、自分の好きなタイミングで解約することができます。

解約する際のデメリットがないので、気軽にy.u mobileの利用を始めることができます。

通信制限時の速度はどれくらい?

通信制限がかかった際の通信速度は上り下りともに最大128Kbpsです。

LINEなどのテキストのやり取りがいっぱいいっぱいの通信速度です。

動画やWEBを閲覧するには時間がかかってしまいSNSの利用も難しいレベルの通信速度となります。

どうしても高速回線を利用したい際は、データリチャージをすることで通常の高速回線を利用できるようになります。

y.u mobileへの乗り換えは評判を参考にしよう

ここまでy.u mobileの評判・口コミを見てきましたがいかがだったでしょうか。

y.u mobileの通信速度やメリット・デメリットを見たので、この条件であなたはスマホを利用する目的を達成できそうでしょうか、もし達成できるならば大手キャリアから乗り換えするだけでスマホ代を半額近くまでひきさげることができます。

ぜひ、この機会にy.u mobileに乗り換えをしましょう。


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